Conexiones

En Configuración → Conexiones ves el estado de cada canal y podés conectar o reconectar.

WhatsApp

• Estado: Conectado / Desconectado / Conectando
• Acción: Conectar (escaneo QR) / Reconectar / Desvincular

Guía paso a paso →

Cuándo se desconecta

WhatsApp puede revocar la sesión si:

• No usás el celular conectado por mucho tiempo (> 14 días)
• Detecta actividad sospechosa
• Cerraste sesión manualmente desde Dispositivos vinculados

Cuando pasa, los mensajes nuevos quedan en pausa hasta que reconectes.

WebChat

WebChat es un widget que embedás en tu sitio web. No requiere "conectar" — directamente generás el snippet.

Generar snippet

1. Configuración → Conexiones → WebChat → Configurar widget.
2. Personalizá:
   • Color principal (default violeta Hijarvis)
   • Posición (bottom-right / bottom-left)
   • Texto de bienvenida
   • Avatar
3. Copiá el snippet HTML que aparece.
4. Pegalo antes del </body> de tu sitio.

<script src="https://cdn.hijarvis.app/webchat.js" data-bot-id="bot_abc123" defer></script>

5. Asociá el bot ID al agente IA correspondiente desde la configuración del widget.

Múltiples widgets

Si tenés varios sitios o secciones que necesitan agentes distintos, generá un snippet por cada uno con bot IDs diferentes.

Próximamente

Canal	Estado
Instagram DM	En roadmap
Facebook Messenger	En roadmap
Telegram	En evaluación
WhatsApp Business API (WABA) oficial	En evaluación para clientes pagos con volumen alto