Cuenta
En Configuración → Cuenta gestionás todo lo relacionado a tu organización.
Perfil
- Nombre completo
- Email (cambiar requiere re-verificación)
- Contraseña
- Foto de perfil (próximamente)
- Zona horaria (afecta horarios de agentes y reportes)
Información de la empresa
- Nombre de la empresa
- Industria (opcional)
- Sitio web
Estos datos los usa la IA en algunos contextos (ej. tu agente IA puede mencionar el nombre de tu empresa cuando se presenta).
Equipo (próximamente)
Invitar miembros al equipo con roles:
- Owner — todos los permisos
- Admin — todo excepto facturación
- Operador — solo Inbox y Leads
Campos personalizados
Definí campos extra para tus contactos (ej. ciudad, tipo_cliente, presupuesto). Una vez creados, aparecen en:
- La importación CSV de contactos
- El panel de información del contacto
- El schema de leads de los agentes
| Tipo de campo | Para qué |
|---|---|
| string | Texto corto |
| textarea | Texto largo |
| number | Numérico |
| phone | Teléfono |
| date / time / datetime | Fechas |
| enum | Select con opciones predefinidas |
| boolean | Sí / No |
API Keys
Para integraciones externas (OCR API, webhooks, etc.):
- Click en Generar nueva clave.
- Asignale un nombre (ej. "Integración SAP").
- Copiá el token (se muestra una sola vez).
- Guardalo en tu sistema seguro.
Podés revocar una key en cualquier momento — quedan inutilizadas inmediatamente.
Eliminar cuenta
Al final de la página, botón rojo Eliminar cuenta. Pide confirmación con tu contraseña.
aviso
Eliminar la cuenta es irreversible. Borra:
- Todos los agentes y sus knowledge bases
- Todas las conversaciones e Inbox
- Todos los contactos y leads
- Tu suscripción se cancela inmediatamente
Si tenés saldo del plan vigente, no se reembolsa.