WhatsApp Sender
WhatsApp Sender es la herramienta de envío masivo de Hijarvis. La usás cuando querés mandar un mismo mensaje (o variantes personalizadas) a muchos contactos a la vez: una promoción, un recordatorio, una invitación, una novedad.
Para qué sirve y para qué no
✅ Sí:
- Mandar promociones a tu base de clientes
- Notificar disponibilidad / cambio de horario
- Reactivar leads inactivos
- Cobrar / recordar facturas
❌ No (para esto usá Agentes IA):
- Atender consultas inbound (clientes que te escriben primero)
- Conversaciones largas con respuestas dinámicas
- Calificar leads en vivo
Componentes
| Componente | Descripción |
|---|---|
| Contactos | Lista maestra de números con campos personalizados |
| Nueva campaña | Wizard de 3 pasos para lanzar un envío |
| Plantillas | Mensajes guardados que podés reutilizar |
| AI Generator | Genera copy con IA para tu campaña |
| Detalle de campaña | Ver progreso, resultados y errores en tiempo real |
Flujo típico
- Subir contactos una vez (CSV o Excel) → quedan en tu base.
- Crear plantilla del mensaje (o usar AI Generator si arrancás de cero).
- Lanzar campaña: elegís contactos, seleccionás plantilla, programás envío.
- Monitorear: el dashboard muestra enviados / fallados / pendientes en vivo.
Límites por plan
| Plan | Mensajes/mes | Contactos guardados |
|---|---|---|
| Starter | 200 | 100 |
| Pro | 3.000 | 2.000 |
| Business | 15.000 | 20.000 |
Si te quedás sin saldo, las campañas en curso pausan y el resto queda como Pendiente hasta el próximo ciclo.