Gestión de contactos

La pestaña Contactos es tu base maestra de números. Cada contacto tiene un teléfono y opcionalmente otros campos (nombre, email, etiquetas, campos personalizados).

Importar contactos desde CSV / Excel

1. Andá a WhatsApp → Contactos.
2. Click en Importar.
3. Subí un archivo .csv, .xlsx o .xls. Mínimo 1 columna (teléfono).
4. Mapeá las columnas a los campos de Hijarvis:
   • Teléfono (requerido) — formato internacional con + o sin (ej. +51987654321 o 51987654321)
   • Nombre — para personalizar mensajes (Hola {nombre})
   • Email — opcional
   • Etiquetas — para segmentar (separadas por coma)
5. Hijarvis valida cada fila y te muestra cuáles tienen problemas (teléfono inválido, duplicado, etc.).
6. Click en Importar contactos válidos.

tip

Si tenés más de 100 contactos, exportá desde tu CRM/Google Sheets como CSV. Hijarvis acepta hasta 10.000 filas por importación.

Plantillas de archivo

Para que el mapeo sea automático, usá estos nombres de columna en tu archivo:

phone,name,email,tags
+51987654321,Juan Pérez,juan@ejemplo.com,vip,frecuente
+51998877665,María L.,maria@ejemplo.com,nuevo

Editar y eliminar

• Editar uno: click en la fila → se abre un panel lateral.
• Eliminar uno: ícono de basura en la fila (pide confirmación).
• Eliminar varios: tildá los checkboxes → botón Eliminar seleccionados.

Buscar y filtrar

El buscador hace match en teléfono, nombre, email y etiquetas. Podés combinar filtros (ej. todos los contactos con etiqueta vip que tengan email).

Campos personalizados

Si tu negocio necesita campos extra (ej. tipo de cliente, ciudad, último servicio), creá campos personalizados desde Configuración → Cuenta → Campos. Quedan disponibles en todos los contactos y se pueden mapear desde el CSV.